Salgs- og leveringsbetingelser

 

 

Kære kunde

The & ide´s salgs- og leveringsbetingelser

 

Generelle oplysninger:

The & Ide ApS, Jyllandsgade 10, 7000 Fredericia

Email: info@theogide.dk Tlf.: 75910456 Cvr. 32274269.

Når du handler hos The & ide trækker vi først pengene når vi sender varerne og kan aldrig trække mere end du har accepteret ved købet. Du kan betale med Visa, Visa/dankort, Visa Elektron, MasterCard Direct og Maestro. Vi tager IKKE noget gebyr for at betale med kreditkort.

Vi sender med GLS og bestræber os på at sende varen hurtigt, som regel inden for 1-3 dage. Enkelte varer kan have længere leveringstid og dette vil fremgå i info om varen. Ved forsinkelser eller udsolgte varer vil vi straks kontakte dig. Varerne bliver leveret til nærmeste pakkeshop i hele Danmark med undtagelse af Grønland og Færøerne. Du modtager en mail med Track & trace oplysninger hvor du kan følge pakken.

Fragt fra 49kr.   – (nærmeste udleverings sted)

Her betaler du fra 49 kr. i fragt. Handler du for over 599,95 kr. er der FRI FRAGT. Fragtprisen gælder forsendelse indenfor Danmarks grænser ex. Grønland.

Fortryder du købet umiddelbart efter bestilling kan du bare sende en mail med teksten afbestilling i emne feltet og ordrenummer i teksten og info om du ønsker at afbestille hele eller dele af ordren. Og hvis du har lyst, så gerne informere os om hvorfor du ønsker at afbestille ordren, så du kan hjælpe os til at blive bedre. Fortryder du dit køb efter at du har modtaget varen, sender du ligeledes en mail til os, så vi ved vi skal holde øje med en varer der kommer retur fra dig, så vi kan refunderer den totale købspris (hvis du ikke har brugt varen) – er den brugt, skal vi vurdere værdiforringelsen. Fødevarer tages ikke retur og vi modtager ikke varer sendt pr efterkrav.

Reklamationsret 2 år

Vi tilbyder 2 års reklamationsret på fejl og mangler som konstateres ved normal anvendelse af varen. Dog IKKE: Fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles theogide.dk indenfor rimelig tid.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. krediteres. I forbindelse med reklamationssager afholder theogide.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

For at du kan indgå handel med os på theogide.dk har vi brug for følgende oplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos theogide.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren for The & idé ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på theogide.dk er Marianne Lyngs Eghoff.

Som registreret hos theogide.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til theogide.dk via e-mail: info@theogide.dk.

Vi garanterer at alle informationer ikke sælges eller overdrages til 3. mand udenfor firmaet. Vores krypterede betalingssystem sikre at vi ikke selv har adgang til at se dine fortrolige kortoplysninger.

Cookies:

På theogide.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på www.theogide.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere www.theogide.dk

Du kan til en hver tid få oplyst hvilke oplysninger vi har på dig og få dem slettet hvis ønsket, du sender bare en mail til info@theogide.dk

5 + 5 =

Social Share Buttons and Icons powered by Ultimatelysocial